Rujukan Laman

Asas Undang-Undang Akaun Anda di rebet

Halaman ini mengandungi semua terma penggunaan, dasar privasi dan hak anda sebagai pemegang akaun rebet di wilayah yang disokong.

Terma Penggunaan JelasDasar Privasi TersediaHak Akaun DilindungiUndang-Undang Tempatan DipatuhiHubungi Kami Bila-Bila Masa
rebet Asas Undang-Undang Akaun Anda di rebet
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak akaun, pasukan kami sedia membantu setiap hari. Hubungi kami melalui mana-mana saluran di bawah dan kami akan memberikan respons dalam masa 24 jam untuk isu berkaitan dasar dan undang-undang.

Pasukan dalam talian

E-mel Rasmi

Hantar pertanyaan undang-undang atau permintaan privasi anda ke alamat e-mel kami dan kami akan memberikan respons bertulis dalam masa 24 jam pada hari bekerja.

Sembang Langsung

Pasukan sokongan kami tersedia melalui sembang langsung pada platform rebet.lat sepanjang hari untuk menjawab soalan berkaitan terma penggunaan dan privasi akaun anda.

Borang Aduan

Untuk aduan rasmi berkaitan data atau pelanggaran terma, gunakan borang aduan dalam bahagian akaun anda supaya kami dapat menjejak dan menyelesaikan isu anda dengan teratur.

PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Bagaimana rebet Melindungi Data dan Akaun Anda

Kami menggunakan piawaian keselamatan semasa untuk memastikan maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda selamat pada setiap masa di platform kami.

Penyulitan Data

Semua data peribadi anda disulitkan menggunakan teknologi TLS semasa dihantar dan disimpan di pelayan kami.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mempertingkat pengalaman anda di rebet.lat.

Kawalan Akaun

Anda mempunyai kawalan penuh ke atas akaun anda, termasuk hak untuk mengemas kini maklumat peribadi, menukar kata laluan dan meminta…

Tempoh Penyimpanan

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong.

Pengesahan Identiti

Sebagai sebahagian daripada prosedur keselamatan kami, pengesahan identiti mungkin diperlukan sebelum pengeluaran wang diproses.

Permintaan Perubahan Data

Untuk meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda, hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau borang dalam akaun.

Soalan Lazim Berkaitan Undang-Undang dan Privasi rebet

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pemegang akaun mengenai terma, hak privasi dan prosedur undang-undang di rebet. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami terus melalui sembang langsung atau e-mel.

Anda berhak mengakses, membetulkan dan meminta pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel pasukan privasi kami dan kami akan memproses dalam tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh menutup akaun pada bila-bila masa melalui bahagian tetapan akaun. Data anda akan disimpan selama tempoh yang ditetapkan undang-undang, kemudian dipadamkan secara selamat mengikut dasar penyimpanan kami.

Kami tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak. Perkongsian data hanya berlaku kepada pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk tujuan menyelesaikan transaksi anda sahaja.

Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar anda atau melalui panel privasi dalam akaun rebet. Melumpuhkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi sesetengah bahagian platform kami.

Kami akan menghantar notis kepada e-mel berdaftar anda atau memaparkan notis dalam akaun. Penggunaan platform selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma baharu yang dikemas kini tersebut.

Gunakan borang aduan rasmi dalam akaun anda atau hubungi kami melalui e-mel dengan menyatakan nombor akaun dan butiran aduan. Pasukan undang-undang kami menyasarkan respons dalam masa 24 jam pada hari bekerja.

rebet beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan perkhidmatan kami. Anda bertanggungjawab memastikan akses anda mematuhi peraturan yang berkuat kuasa di lokasi anda.