Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan Platform rebet

Dokumen ini menetapkan syarat-syarat yang mengikat hubungan antara anda dan rebet apabila anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Terma Dikemas KiniBidang Kuasa MalaysiaBahasa Melayu & InggerisPerlindungan AkaunHubungi Kami Bila-bila Masa
rebet Terma dan Syarat Penggunaan Platform rebet
CARA HUBUNGI KAMI

Saluran Sokongan untuk Soalan Terma

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat kami, pasukan sokongan rebet sedia membantu anda melalui pelbagai saluran komunikasi yang boleh didapati sepanjang waktu.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi pasukan sokongan rebet melalui sembang langsung dalam platform untuk mendapat penjelasan segera tentang mana-mana klausa dalam terma dan syarat kami.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan rebet. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh 24 jam untuk semua soalan berkaitan terma akaun.

Telegram Rasmi

Sertai saluran Telegram rebet untuk mendapat pemberitahuan terkini mengenai sebarang perubahan terma dan syarat yang mempengaruhi akaun anda di Malaysia.

KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Cara rebet Melindungi Akaun dan Data Anda

Kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap keselamatan maklumat anda. Setiap bahagian berikut menerangkan dengan jelas bagaimana kami menguruskan data, kuki, dan akses akaun anda dalam rangka terma dan…

Pengurusan Data Peribadi

rebet menyimpan maklumat pendaftaran anda dengan selamat dan tidak akan berkongsi data tersebut dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali…

Polisi Kuki Platform

Kami menggunakan kuki untuk memastikan pengalaman log masuk yang lancar dan untuk menganalisis corak penggunaan platform secara tanpa nama.

Keselamatan Akaun Anda

Setiap akaun rebet dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan penyulitan SSL.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang yang terpakai.

Siapa Yang Boleh Dihubungi

Untuk semua permintaan berkaitan privasi, akses data atau pembetulan maklumat, anda boleh menghubungi pegawai perlindungan data rebet terus melalui e-mel…

Cara Meminta Perubahan

Anda berhak meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa.

Soalan Kerap Mengenai Terma dan Syarat rebet

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna berkaitan terma dan syarat platform rebet. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, pasukan kami sedia membantu anda secara langsung.

rebet boleh mengemas kini terma dan syarat bila-bila masa yang difikirkan perlu. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel atau pemberitahuan dalam akaun. Tarikh kuat kuasa versi terkini sentiasa tertera di bahagian atas dokumen ini.

Anda berhak mengakses, meminda dan meminta pemadaman data peribadi anda. Anda juga berhak menerima penjelasan jelas mengenai sebarang keputusan yang mempengaruhi akaun anda, dan untuk merayu keputusan tersebut melalui saluran sokongan kami.

Ya, anda boleh meminta penutupan akaun pada bila-bila masa. Data anda akan disimpan selama tempoh yang ditetapkan undang-undang, kemudian dihapuskan secara selamat. Baki wang dalam akaun akan diproses mengikut terma pengeluaran yang berkuat kuasa.

Ya, terma dan syarat kami meliputi semua transaksi yang dibuat melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap penyedia pembayaran juga mempunyai terma tersendiri yang anda perlu patuhi secara berasingan apabila menggunakan perkhidmatan mereka.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun, bergantung kepada keseriusan pelanggaran. rebet berhak menahan wang dalam akaun semasa siasatan aktif dijalankan, dan keputusan akan dimaklumkan kepada anda secara bertulis.

Anda boleh mencetak atau menyimpan halaman terma ini terus dari pelayar anda. Untuk salinan rasmi bertandatangan digital, hubungi pasukan sokongan rebet melalui e-mel dan kami akan menghantar dokumen dalam tempoh dua hari bekerja.

Terma dan syarat rebet ditadbir mengikut peraturan di wilayah yang disokong. Bagi pengguna di Malaysia, sebarang pertikaian akan diselesaikan melalui mekanisme yang dinyatakan dalam terma ini, selaras dengan undang-undang tempatan yang terpakai.